環境整備の基本は５Sです。
５Sとは整理、整頓、清掃、清潔、躾です。
あいさつも環境整備に通じます。
あいさつを通して、仕事をし易い環境につなげていきます。
目次
あいさつは、コミュニケーションのためにするのではなく、相手を元気にするために行うものである。
このように考えています。
これは弊社の経営ビジョン（私たちの夢）の中で、
全社員が明るく元気に協力して仕事をする、というものがありますので、
あいさつも相手を元気にするために行うという具合に決めています。
具体手には、大きく明るい声でするということです。
小さい、暗い声では相手は元気になりませんよね。
あいさつは相手を元気にするために行う、と言いましたが、
弊社ではあいさつの仕方を決めています。
それは、
あいさつは相手の目を見て名前を読んで、相手より先に元気よく、笑顔で大きな声でする。
あいさつは上司から部下に先にする。
ということです。
お客様を元気にするというのも私たちの夢ですので、
お客様のところへ伺っても、このようなあいさつをするように心がけています。
元気に大きな声であいさつをすることは案外難しいです。
ではどのようにしているかですが、
弊社では毎朝の朝礼であいさつの練習をしています。
大きな声を出そうと思っていても普段から慣れていないとできません。
ここでも、形から入って心に至るの考え方です。
大きな声であいさつしてもらったら元気になりますよね。
経営ビジョン（私たちの夢）を実現するための方法の一つです。